นโยบายความเป็นส่วนตัว
ufa live

1. บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") ออกโดย ufa live ซึ่งดำเนินงานผ่านเว็บไซต์ ufalive.ws และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน จัดเก็บ และปกป้องข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกและผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์

ufa live ตระหนักดีว่าความไว้วางใจของสมาชิกคือสิ่งสำคัญที่สุด การรักษาความเป็นส่วนตัวของข้อมูลจึงไม่ใช่แค่พันธกรณีทางกฎหมาย แต่เป็นค่านิยมหลักของเรา นโยบายนี้ใช้บังคับกับทุกคนที่เข้าใช้งานแพลตฟอร์ม ufa live ไม่ว่าจะสมัครสมาชิกหรือเพียงแค่เยี่ยมชมเว็บไซต์

การใช้งานแพลตฟอร์ม ufa live ถือว่าท่านยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว นโยบายนี้ควรอ่านควบคู่กับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ของเราด้วย

2. ข้อมูลที่ ufa live เก็บรวบรวม

ufa live เก็บรวบรวมข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์มเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ดังนี้

2.1 ข้อมูลประจำตัว

• ชื่อ-นามสกุล ตามที่ระบุในเอกสารยืนยันตัวตน
• วันเดือนปีเกิด เพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์
• หมายเลขบัตรประชาชน (เฉพาะกรณีที่จำเป็นสำหรับ KYC)
• รูปถ่ายบัตรประชาชนหรือเอกสารแสดงตัวตน (เฉพาะกรณีตรวจสอบธุรกรรม)

2.2 ข้อมูลติดต่อ

• หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานในประเทศไทย
• ที่อยู่อีเมล
• ชื่อบัญชีธนาคารและหมายเลขบัญชีสำหรับการฝากถอนเงิน

2.3 ข้อมูลการใช้งาน

• ประวัติการเดิมพัน รายการฝากถอนเงิน และธุรกรรมทั้งหมดในบัญชี
• ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ เช่น เวลา วันที่ และ IP Address
• ชนิดและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่ใช้งาน
• เส้นทางการท่องเว็บไซต์และหน้าที่เยี่ยมชม

2.4 ข้อมูลทางเทคนิค

• IP Address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ข้อมูลคุกกี้และ Session ID
• ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น ระบบปฏิบัติการ ขนาดหน้าจอ

ประเภทข้อมูล	วัตถุประสงค์หลัก	ความจำเป็น
ข้อมูลประจำตัว	ยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต	จำเป็น
ข้อมูลติดตต่อ	ส่งการแจ้งเตือนและยืนยันธุรกรรม	จำเป็น
ข้อมูลการใช้งาน	ปรับปรุงประสบการณ์และตรวจจับความผิดปกติ	จำเป็น
ข้อมูลทางเทคนิค	ความปลอดภัยและวิเคราะห์ระบบ	จำเป็น

3. วิธีการเก็บรวบรวมข้อมูลของ ufa live

ufa live เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ดังนี้

• การสมัครสมาชิก: เมื่อท่านกรอกแบบฟอร์มสมัครสมาชิกบน ufa live ข้อมูลที่ท่านระบุจะถูกเก็บบันทึกไว้ในระบบทันที
• การทำธุรกรรมทางการเงิน: ทุกครั้งที่มีการฝากเงิน ถอนเงิน หรือโอนเงินในบัญชี ufa live จะบันทึกรายละเอียดธุรกรรมเพื่อความโปร่งใสและความปลอดภัย
• การติดต่อกับทีมซัพพอร์ต: ข้อความ อีเมล หรือบทสนทนาแชทที่ท่านส่งถึงทีมงาน ufa live จะถูกบันทึกเพื่อใช้ในการติดตามและปรับปรุงคุณภาพบริการ
• การใช้งานเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ: ระบบ ufa live จะบันทึกข้อมูลทางเทคนิคโดยอัตโนมัติเมื่อท่านเยี่ยมชมเว็บไซต์ ผ่านคุกกี้ เว็บบีคอน และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน
• การยืนยันตัวตน (KYC): ในกรณีที่ต้องการยืนยันตัวตนเพิ่มเติม ufa live อาจขอให้สมาชิกส่งเอกสารประกอบผ่านช่องทางที่กำหนด

4. การใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิก

ufa live ใช้ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะที่จำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น วัตถุประสงค์หลักมีดังนี้

4.1 การให้บริการและการจัดการบัญชี

ข้อมูลของท่านถูกใช้เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝากถอนเงิน ประมวลผลการเดิมพัน และส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของท่านบน ufa live

4.2 การยืนยันตัวตนและป้องกันการทุจริต

ufa live ใช้ข้อมูลเพื่อยืนยันว่าสมาชิกมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์ ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชีธนาคาร และตรวจจับพฤติกรรมที่ผิดปกติซึ่งอาจบ่งชี้ถึงการทุจริตหรือการฟอกเงิน

4.3 การปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน

ข้อมูลการใช้งานช่วยให้ ufa live เข้าใจว่าสมาชิกใช้งานแพลตฟอร์มอย่างไร เพื่อปรับปรุงอินเทอร์เฟซ เพิ่มเกมที่ตรงกับความสนใจ และพัฒนาประสบการณ์โดยรวมให้ดียิ่งขึ้น

4.4 การสื่อสารและการแจ้งเตือน

ufa live ใช้ข้อมูลติดต่อเพื่อส่งการแจ้งเตือนธุรกรรม ข้อมูลโปรโมชัน (เฉพาะเมื่อท่านยินยอม) และการอัปเดตที่เกี่ยวข้องกับระบบหรือนโยบาย

4.5 การปฏิบัติตามกฎหมาย

ในบางกรณี ufa live อาจต้องใช้หรือเปิดเผยข้อมูลเพื่อปฏิบัติตามคำสั่งของหน่วยงานกำกับดูแลหรือกระบวนการทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

5. การเปิดเผยและแบ่งปันข้อมูล

ufa live จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกให้บุคคลภายนอก ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ufa live แบ่งปันข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำกับผู้ให้บริการชำระเงิน เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet, K PLUS, SCB EASY และ Krungthai NEXT เพื่อดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน
• ผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี: บริษัทที่ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคนิค เช่น ผู้ให้บริการคลาวด์และระบบรักษาความปลอดภัย ซึ่งทั้งหมดผูกพันตามสัญญาไม่ให้นำข้อมูลไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์อื่น
• หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เมื่อมีคำสั่งจากศาลหรือหน่วยงานรัฐที่มีอำนาจตามกฎหมาย ufa live จะให้ความร่วมมืออย่างเต็มที่
• กรณีฉุกเฉินด้านความปลอดภัย: หากจำเป็นต้องเปิดเผยข้อมูลเพื่อป้องกันอันตรายที่ใกล้จะเกิดขึ้นต่อบุคคลหรือทรัพย์สิน

ในทุกกรณีที่มีการแบ่งปันข้อมูล ufa live จะมั่นใจว่าผู้รับข้อมูลมีมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เพียงพอและใช้ข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นเท่านั้น

6. มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูล

ufa live ลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสูงเพื่อปกป้องข้อมูลของสมาชิก มาตรการที่เราใช้งานอยู่ในปัจจุบันประกอบด้วย

• การเข้ารหัส SSL 256-bit: การรับส่งข้อมูลทั้งหมดระหว่างอุปกรณ์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ ufa live ได้รับการเข้ารหัสอย่างสมบูรณ์
• การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลสำคัญที่จัดเก็บในฐานข้อมูล เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐานสากล
• การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นความปลอดภัยในการเข้าสู่ระบบ
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ufa live มีระบบตรวจสอบและบล็อกการเข้าถึงที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การตรวจสอบความปลอดภัยเป็นประจำ: ทีมผู้เชี่ยวชาญด้านความปลอดภัยทำการทดสอบและตรวจสอบระบบอย่างสม่ำเสมอ
• การควบคุมการเข้าถึงภายใน: พนักงาน ufa live เข้าถึงข้อมูลสมาชิกได้เฉพาะในขอบเขตที่จำเป็นต่อหน้าที่ของตนเท่านั้น

7. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

ufa live ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานและรักษาความปลอดภัยของระบบ คุกกี้ที่เราใช้แบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

7.1 คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies)

คุกกี้ประเภทนี้จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ ufa live และไม่สามารถปิดการใช้งานได้ คุกกี้เหล่านี้ใช้สำหรับจำ Session การเข้าสู่ระบบ การตั้งค่าความปลอดภัย และรักษาสถานะการเชื่อมต่อ

7.2 คุกกี้ด้านประสิทธิภาพ (Performance Cookies)

ช่วยให้ ufa live เข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับแพลตฟอร์มอย่างไร เช่น หน้าไหนที่เยี่ยมชมบ่อยที่สุด หรือมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นที่จุดไหน ข้อมูลเหล่านี้ถูกรวบรวมในรูปแบบที่ไม่สามารถระบุตัวตนได้

7.3 คุกกี้เพื่อการปรับแต่ง (Preference Cookies)

ช่วยจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น ภาษา สกุลเงิน และการตั้งค่าการแสดงผลอื่นๆ เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งาน ufa live เป็นไปอย่างราบรื่น

ท่านสามารถจัดการคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่าน อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลให้ฟีเจอร์บางอย่างของ ufa live ไม่ทำงานตามปกติ

8. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

ufa live เก็บรักษาข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเป็นระยะเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้เท่านั้น

ประเภทข้อมูล	ระยะเวลาการเก็บรักษา
ข้อมูลบัญชีสมาชิกที่ยังใช้งานอยู่	ตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน
ประวัติธุรกรรมทางการเงิน	5 ปีหลังจากธุรกรรม (ตามกฎหมาย)
ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน	5 ปีหลังจากปิดบัญชี
บันทึกการสนทนากับซัพพอร์ต	2 ปีหลังจากการสนทนาสิ้นสุด
ข้อมูลทางเทคนิคและ Log ไฟล์	90 วัน
ข้อมูลคุกกี้	ตามประเภทคุกกี้ (สูงสุด 12 เดือน)

เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา ufa live จะลบหรือทำให้ข้อมูลนั้นไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9. สิทธิ์ของสมาชิกเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

สมาชิก ufa live ทุกคนมีสิทธิ์เต็มที่ในการควบคุมข้อมูลส่วนตัวของตนเอง สิทธิ์ที่คุณมีประกอบด้วย